Informações sobre a autenticidade dos comentários dos clientes

As críticas foram verificadas da seguinte forma: Verificamos as opiniões sobre os nossos produtos antes da sua publicação. Cada comentário é verificado individualmente para verificar se foi feito por um consumidor que tenha efetivamente adquirido os bens ou serviços da nossa empresa. A publicação só é efectuada após 24 horas, no mínimo

Onde são enviadas as avaliações dos produtos?

Os nossos clientes são convidados a enviar uma avaliação do produto por correio eletrónico após a compra. Em alternativa, também pode ser submetido na loja online.

Como é que Lekoni.de verifica a autenticidade destas críticas?

Verificamos todas as críticas antes de serem publicadas na loja online. Para verificar a autenticidade da avaliação, consideramos os seguintes aspectos:

Endereço de correio eletrónico do cliente
Número de encomenda do cliente (se especificado)
Nome próprio ou apelido do cliente (se especificado)