Envío Europa
Envío gratis a partir de 150€
Envío neutro en CO²
Compra a cuenta
Derecho de cancelación para los consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).

Política de cancelación

Derecho de cancelación
Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día,


- en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes o en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes. si usted ha encargado una o varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entregan o se entregarán de manera uniforme;

- en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que usted haya pedido varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entreguen por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros (Volker Königshofen, Mühlenbachstr. 40, 41462 Neuss, teléfono: +49 2131 5394176, correo electrónico: info@graffitilager.de ) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

También puede rellenar y enviar el modelo de formulario de cancelación u otra declaración clara por vía electrónica a través de nuestro sitio web (www.graffitilager.de). Si hace uso de esta opción, le informaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico). por correo electrónico) un acuse de recibo de dicha anulación.

Paracumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si rescinde el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros).Le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.


Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes eninmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato . El plazo se cumple si usted envía la mercancía antes de que haya expirado el plazo de 14 días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Ustedsólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o rescisión del contrato. Motivos de anulación

El derecho de rescisión no se aplica a los contratos


- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que puedan entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tenga influencia;
- para la entrega de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos

- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega.



Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo).

- A Volker Königshofen, Mühlenbachstr. 40, 41462 Neuss,dirección de correo electrónico: info@graffitilager.de :

- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del (de los) consumidor(es)
- Dirección del (de los) consumidor(es)
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.


Loading...
Dateien werden hochgeladen, bitte warten...